Εκπαιδευτικά προγράμματα

Η PULSO αναγνωρίζοντας και κατανοώντας τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα το ανθρώπινο δυναμικό των επιχειρήσεων σχεδιάζει και οργανώνει καινοτόμα εκπαιδευτικά προγράμματα ευαισθητοποίησης ή εμβάθυνσης σε θέματα ψυχικής υγείας και wellbeing.

To περιεχόμενο και η δομή του κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος έχει ως στόχο τη βελτίωση των γνώσεων και των δεξιοτήτων που είναι απαραίτητες για την αύξηση της ψυχοκοινωνικής ευζωίας στην εργασία.

Τα προγράμματα σχεδιάζονται σε συνεργασία με τα στελέχη της εταιρείας σας, ώστε να καλύπτουν ακριβώς τις ανάγκες των εργαζομένων και να ανταποκρίνονται στις ευρύτερες προκλήσεις της εταιρείας.

Παρενόχληση στην εργασία

Το πρόγραμμα αυτό έχει ως σκοπό την εισαγωγή των εκπαιδευομένων στην έννοια, τα χαρακτηριστικά, τις μορφές και τους τρόπους εκδήλωσης της παρενόχλησης στην εργασία καθώς και στις συμπεριφορές που θεωρούνται ανεπιθύμητες σε ένα εργασιακό περιβάλλον. Ακόμη, οι συμμετέχοντες θα μάθουν να ξεχωρίζουν την παρενόχληση από τη φυσιολογική σύγκρουση στην εργασία. Τέλος, οι συμμετέχοντες θα  γνωρίσουν τους ενδεδειγμένους τρόπους αντίδρασης σε περίπτωση που βιώσουν ή παρατηρήσουν περιστατικό παρενόχλησης στην εργασία.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Τί είναι παρενόχληση στην εργασία; Ορισμοί και χαρακτηριστικά

  • Στάδια εμφάνισης, συμπεριφορές και μέσα έκφρασης της παρενόχλησης

  • Οι διαφορετικές μορφές σχέσης μεταξύ θύτη-θύματος

  • Τρόποι αντίδρασης και διαχείριση της παρενόχλησης

  • H πολιτική της εταιρείας για την παρενόχληση

Διαχείριση στρες & Βurnout

Σεμινάριο ευαισθητοποίησης

Πρόκειται για ένα σύντομο σεμινάριο που επικεντρώνεται στην κατανόηση του μηχανισμού του στρες και των συνεπειών του για τον εργαζόμενο. Στόχος είναι η ευαισθητοποίηση και η ενημέρωση των εργαζομένων για το στρες και τους κινδύνους για την ψυχική και σωματική υγεία. Οι συμμετέχοντες θα κατανοήσουν τους ορισμούς, τους τύπους και τα συμπτώματα του στρες, την έννοια και τα χαρακτηριστικά του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης, ενώ θα γνωρίσουν αποτελεσματικούς τρόπους αντιμετώπισης, αλλά και τα ενδεδειγμένα μέτρα πρόληψης.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Τί είναι στρες; Τί είναι άγχος;

  • Συμπτώματα του στρες

  • Βραχυχρόνιο και μακροχρόνιο στρες

  • Νευροβιολογία του στρες

  • Σύνδρομο Επαγγελματικής εξουθένωσης (burn out)

  • Πρόληψη και αντιμετώπιση του στρες

Σεμινάριο εμβάθυνσης

Πρόκειται για μια διαδραστική εκπαίδευση, όπου οι εκπαιδευόμενοι συμμετέχουν ενεργά για την κατανόηση του μηχανισμού του στρες, της νευροβιολογίας του στρες, των συμπτωμάτων σε επίπεδο σώματος, σκέψεων και συναισθημάτων, του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης (burn out) καθώς και των τρόπων πρόληψης και αντιμετώπισης, συζητώντας τόσο θεωρητικές προσεγγίσεις όσο και εμπειρίες των συμμετεχόντων. Στο τέλος οι συμμετέχοντες αναπτύσσουν ένα ατομικό σχέδιο δράσης για την περαιτέρω ενίσχυση των δυνατών τους σημείων και τη διαχείριση των τομέων που χρήζουν βελτίωσης.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Τί είναι στρες; Ορισμοί και τύποι στρες

  • Νευροβιολογία του στρες

  • Από που προέρχεται το στρες;

  • Σημάδια του στρες

  • Άσκηση ισορροπίας στρεσογόνων παραγόντων και αποσβέσεων

  • Σύνδρομο Επαγγελματικής εξουθένωσης (burn out)

  • Ο νόμος του Yerkes-Dodson για τη σχέση μεταξύ απόδοσης και εργασιακής πίεσης

  • Πρόληψη και αντιμετώπιση

  • Η σημασία του ύπνου

  • Διατροφικές συνήθειες

  • Ατομικό σχέδιο δράσης για το στρες

Work – Life Balance

Πρόκειται για ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης που αναδεικνύει τη ζωτική σημασία της ισορροπίας μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής (work-life balance) με κεντρικό άξονα την ψυχική υγεία. Πρωταρχικός στόχος είναι η ανάλυση των παραγόντων που επηρεάζουν την ισορροπία εργασίας και προσωπικής ζωής. Οι συμμετέχοντες μέσα από την παράθεση πρακτικών και ασκήσεων θα κατανοήσουν με σαφήνεια πως επιτυγχάνεται η ισορροπία αυτή.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Τί είναι ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής;

  • Πότε και γιατί είναι σημαντικό να βρίσκομαι σε ισορροπία;

  • Γιατί είστε εκτός ισορροπίας;

  • Στρατηγική βελτίωσης της ισορροπίας

  • Άσκηση - Η ισορροπία μου

Ψυχική ανθεκτικότητα

Πρόκειται για ένα σύντομο σεμινάριο που εισάγει τους εκπαιδευόμενους στην έννοια και τις πρακτικές του ψυχοκοινωνικού wellbeing, με έμφαση στην ψυχική ανθεκτικότητα ως ουσιώδη ικανότητα για άμεση και γρήγορα ανάκαμψη μετά την αντιμετώπιση ή έκθεση σε στρεσογόνα γεγονότα. Με γνώμονα τη μεθοδολογία της PULSO για τα «7 μονοπάτια προς την ανθεκτικότητα» συζητούνται θέματα όπως το κοινωνικό κεφάλαιο του ατόμου και η σημασία των σχέσεων, οι επιλογές και οι αξίες στη ζωή, η εστίαση της προσοχής στο εδώ και τώρα, κ.α. 

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Τι είναι well- being και τι ψυχική ανθεκτικότητα;

  • Επένδυση στις σχέσεις

  • Έλεγχος της ζωής

  • Προσωπικές αξίες

  • Εστίαση στο εδώ και τώρα

  • Έλεγχος των σκέψεων

  • Φροντίδα εαυτού

  • Υγιεινός τρόπος ζωής

Ψυχολογία της επικοινωνίας

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η ενδυνάμωση των δεξιοτήτων διαπροσωπικής επικοινωνίας του ανθρώπινου δυναμικού. Ειδικότερα, το πρόγραμμα στοχεύει στην εξοικείωση των εργαζομένων με τις βασικές έννοιες της διαπροσωπικής επικοινωνίας καθώς και με τεχνικές πειστικής και αποτελεσματικής επικοινωνίας, ώστε να διαχειρίζονται με επαγγελματικό και αποτελεσματικό τρόπο  τόσο την τυπική καθημερινή επικοινωνία όσο και απρόβλεπτες και δύσκολες καταστάσεις.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Θεμελιώδεις αρχές της επικοινωνίας

  • Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία

  • Σύγκρουση λεκτικών και μη λεκτικών μηνυμάτων

  • Ενσυναίσθηση

  • Η ασυνείδητη επικοινωνία

  • Πειστική επικοινωνία  και ενδοτικότητα

  • Τεχνικές αποτελεσματικής επικοινωνίας

  • Εμπιστοσύνη και εξαπάτηση

Διαφορετικότητα, ισότιμη μεταχείριση και συμπερίληψη

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού για τη σημασία της διαφορετικότητας, της ισότιμης μεταχείρισης και της συμπερίληψης στο περιβάλλον εργασίας. Παρουσιάζονται οι ορισμοί και τα χαρακτηριστικά του DE&I καθώς και τα οφέλη τόσο για το άτομο όσο και για την επιχείρηση. Έμφαση δίνεται στη σημασία της συμπεριληπτικής ηγεσίας, της συμπεριληπτικής ομάδας, της εσωτερικής επικοινωνίας στον οργανισμό καθώς και στις ασυνείδητες προκαταλήψεις, αλλά και στην πρακτική του allyship. Παρατίθενται επίσης καλές πρακτικές, τεχνικές προαγωγής ενός συμπεριληπτικού περιβάλλοντος εργασίας και μελέτες περίπτωσης.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Διαφορετικότητα, ισότιμη μεταχείριση και συμπερίληψη (DE&I): ορισμοί και χαρακτηριστικά

  • Έρευνες και καλές πρακτικές

  • Η σημασία της Συμπεριληπτικής Ηγεσίας

  • Ασυνείδητες προκαταλήψεις

  • ·Η σημασία της Εσωτερικής Επικοινωνίας για τον οργανισμό

  • Η σημασία της Συμπεριληπτικής Ομάδας

  • Πως να δημιουργήσετε μια κουλτούρα DE&IB

  • Σενάρια: Πώς θα αντιμετωπίζατε τα ακόλουθα περιστατικά;

Εργασιακό well-being

Το πρόγραμμα Wellbeing at work εισάγει τους εκπαιδευόμενους στην έννοια του wellbeing στην εργασία και πραγματεύεται την ψυχική ανθεκτικότητα ως ουσιώδη ικανότητα για άμεση και γρήγορη ανάκαμψη μετά την αντιμετώπιση ή έκθεση σε στρεσογόνα γεγονότα. Γίνεται αναφορά στο εργασιακό στρες, στην επαγγελματική εξουθένωση και στους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους στην εργασία. Παρουσιάζονται επίσης η σημασία της ισορροπίας επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, η σημασία του ύπνου, της διατροφής και της φυσικής άσκησης.

Ενδεικτικές ενότητες:

  • Wellbeing: μεταξύ στρες και ανθεκτικότητας

  • Τί σημαίνει wellbeing και γιατί είναι σημαντικό;

  • Πώς ανταποκρίνονται οι επιχειρήσεις;

  • Η σχέση μεταξύ wellbeing, στρες και ανθεκτικότητας

  • Ενίσχυση της ανθεκτικότητας - τα 7 μονοπάτια προς το wellbeing